事情一直到了第五天,当协会的主席难得的来上班,同时正准备琢磨着下午去哪里钓鱼的时候,秘书见到自家的主席终于出现了,就立刻一脸严肃的提醒他,他应该看看微博。
“我没有微博账号,那些都是垃圾文化!”主席不屑的说道。这位主席其实不是协会中任何一家公司的员工,而是一位资历很老的业界老前辈。否则协会的主席交给任何一家企业的人,其他的企业都不会放心的。
不过协会主席的位置大部分时候的主要工作就是每天在办公室里面坐一下,露个面,有时候甚至连面都不需要露,维持存在就可以了。
毕竟协会本身大部分时候都是只需要维持存在和一些日常工作的,除非协会有了涉及整个行业的工作,否则一般情况下他们都闲得很,毕竟广大运营商们也不希望协会有事干。
“先生,那请您可以看看这个!”然后秘书将一大叠的报纸放到了协会主席的面前,主席才不得不看了几眼。
也就看了几眼之后,这位主席整个人都是一傻,然后愤怒的拍打着桌面说道“这个混蛋,他们怎么可以做出这样的事情,他们懂不懂规矩?这种事情怎么可以放到台面上来说呢!”
“你立刻去联系这些家伙,告诉他们,必须要立刻撤回公告,同时对我们协会进行道歉,说这些都是子虚乌有的事情,否则我们要他好看,我们整个协会都要封杀他!!”老主席确实非常的愤怒,因为他在报纸上看到了自己的名字,有一个记者居然阴阳怪气的写到“听说主席先生天天都钓不着鱼,莫非将这些怒火发泄在了天星5的身上?”
好家伙,这个家伙是在偷窥自己吗?自己钓不上鱼的事情,居然被所有人都知道了,该死的,自己的名誉彻底完蛋了!
不行,绝对不能再任由这样的事情发酵下去。
“主席先生,我们现在已经在封杀天星5手机了”秘书无奈的提醒道。
“…”主席先生闭上了嘴巴好一会,才无奈的说道“如果是这样的话,那我们可以起诉这家公司,他们在诽谤我们!”
“先生,我们的法务人员仔细的审阅过了整个公告,里面所有的内容都是真实的,没有任何虚构的内容。只有关于摩托罗拉的部分才有不确定的内容,可是这些内容对方都已经在文章里面说明这些内容是不确定的,所以这也不涉嫌诽谤”秘书提醒道。“如果我们非要起诉对方的话,那本真谁起诉谁举证的原则,我们需要找到对方在说谎的证据,您确定我们要将这些事情诉诸于法律吗?”
“还是算了…”主席开始揉搓自己的太阳穴“那我们也可以发一篇公告,说这些都是虚构的,为我们自己进行辩解!”
“这样的公告在两天前已经发出去了,可是对方很快就进行了公告回应,说如果协会并没有阻拦他们入网的话,那就请协会现在就批准他们入网,他们愿意公开承认自己是诽谤,然后进行道歉!”秘书小声的说道“主席先生,您说我们要批准他们入网吗?”
“…”主席彻底呆了,他发现自己居然陷入了一个死局之中,死活却也想不到如何破局的办法,最后只能够道“这本来不是我们的事情,而是摩托罗拉的那些家伙们折腾出来的,你去找爱德华·赞普,告诉他,这件事情必须由他来解决。他如果搞不定天星5的话,那我们协会一旦定不准了,就会批准天星5手机的入网申请!”
“NND,你们折腾出来的事情,凭什么骂我钓不上来鱼呀!”主席骂了一句,然后就开始收拾东西,他就是临时在公司露面一下,他下午还要去钓鱼呢!
而被甩锅到了头上的爱德华·赞普,此刻也陷入了一样的境地,事实上,他们摩托罗拉还要被冲的更惨一些。
因为根据天星5的那篇公告,摩托罗拉直接就成为了这一切的幕后黑手了,而且还是证据十足的幕后黑手。
所以说这些证据全部都是不确定的证据,甚至天星5非常贴心的在公告上重复了三遍,说这些证据只是臆测,只是大概可能也许是这么回事,不过网民们却根本不管怎么多,他们就觉得摩托罗拉肯定是幕后黑手没有疑问的。
如果是这样也算了,更可怕的是,在这个话题内开始有很多网民直接怒喷摩托罗拉本身了。
自从摩托罗拉启动了铱星计划之后,公司所有的力量和资金都投放到了铱星计划上面,这就导致摩托罗拉的做工和技术水平不断下降,各种各样的问题层出不穷。
如果说诺基亚是一块可以拿来砸钉子的砖头,而且砸完之后还能够正常使用的话。
那摩托罗拉就是那颗被敲钉子的木板了,哪怕没人敲,用不了多久的时间也会裂成两半。
这就导致很多购买摩托罗拉的用户得到了极为糟糕的使用体验,而他们趁着这个热搜的机会,开始疯狂的吐槽自己的苦水。
所以发展到了后期,热搜里面真正指责霸王条款,为天星5手机伸张正义的人变得非常稀少,反而是怒斥摩托罗拉手机质量问题的人比比皆是,有些人还编着段子来骂。
比如,为什么摩托罗拉的运行速度这么慢,因为摩托坏了,需要用骡子来拉。
诸如此类的段子还有很多,米国人民充分的发挥了自己的娱乐精神,结果摩托罗拉的被骂的快要抬不起头来了。
如果仅仅是说抬不起头来也就罢了,但问题是这样的恶果充分的体现在了摩托罗拉的销量上面。根据销售一线的数据统计,摩托罗拉的销量在事件发生后平均下降了超过20以上。
这是一个非常恐怖的事实了,搁在摩托罗拉这样的大企业上,那就是损失了超千万美元的巨额利润呀。
而这还仅仅只是三四天的时间,长期以往下去,摩托罗拉的损失,岂不是要用亿来统计了。
爱德华·赞普刚刚接到了来自董事会的警告,要求他立刻想办法把事情给压制下去,否则他们不介意再给摩托罗拉换一个CEO。
不过爱德华·赞普很稳,觉得这不是什么大事,毕竟自己什么大风大浪没有见过,怎么可能被这样的小事就给吓唬到了。
不就是舆论问题吗,这些问题早就有非常成熟的公关公司来运作了,把专业的事情交给专业的人做就行了。
比利·霍华德是米国蓝天公关公司的CEO,同时也是摩托罗拉的合作伙伴,之前帮助摩托罗拉非常成功的解决了几次舆论危机,所以这一次也是他被请到了爱德华·赞普的办公室里面。
然后对方非常干脆的把事情一丢,淡淡的问道“我要解决问题,你有办法吗?”
“当然没有任何问题,请您相信我们,我们是专业的。”比利霍华德笑着说的,在他看来,这确实不算是什么大问题。
于是他说道“这都是非常常见的老问题了,像这样的公关危机经常爆发,我们公司有非常成熟的解决方案。分为A方案和B方案两种,不知道您要选择哪一种?”
“这两种方案有什么区别?”爱德华·赞普好奇的问道。
“是的,A方案是最传统,也是最便宜的方案,比利·霍华德笑着说道“A方案的核心解决方案就在于用时间来解决问题!”
“.人类对于一个问题的关注度都是有时间限制的,他们的注意力也是不可能长时间集中的,一般来说任何事情只要过去一个星期以上,就会渐渐失去关注度。”
“而且到了网络时代,这样的注意力就会更加的难以集中,所以我们只需要不予以任何直接回应,同时删除一些影响力较大的评论。同时与一些人物进行沟通,不要再让网络上面出现更多相关的帖子,同时再将事情的热度给压制下去,然后就保持相对的沉默,不要再让事情扩大化,最多不超过两个星期的时间,观众们就会彻底忘记这一次的事情了。”
“两个星期?”爱德华·赞普觉得这个时间有点长了,于是问道“那B方案呢?”
“B方案就相对来说激进一些,我们可以借力打力,就说这是一次针对摩托罗拉有计划的污蔑,而天星就是对手拉出来的攻击我们的工具!”
“接下来我们可以想办法弄出一些不是证据的证据,在找到一些大人物来问我们站台,最后如果还能够动用法律方面的力量,直接逮捕一些家伙的话,然后再大量的雇佣一些人来为我们宣传造势,进而在全网形成一股巨大的力量。”
“这样不但可以轻而易举的洗白我们的问题,还可以转过来攻击对手,彻底将竞争对手捏死,不让他们再有反抗的力量。同时也能够杀一儆百,让其他竞争对手不敢再使用同样的手段来的对付我们!”
“只不过这样一来事情会比较麻烦,需要的资金和人脉也很多,同时还会涉及一些可能犯法的事情,所以…”
“你直接告诉我,B计划需要多少钱!”爱德华·赞普不在意的摆摆手道。
“200万美元!”比利·霍华德壮着胆子说道。
“你今天下午就可以在财务那里拿到钱!”爱德华·赞普非常干脆的说道,他很喜欢杀一儆百这4个字。