江妍听到这个消息兴奋极了。脸上的笑容有些夸张。

“你说这是不是好事呀。你这是不是转运了。”

毕竟对于在一个单位十几年来一直岗位没有变化的人来说，这一次变动无疑是一个信号。

终于有人欣赏他，认可他。还有什么比这个更让他充满干劲。

“你怎么比我还兴奋。快睡吧。明天抽空送爸妈回去。”赵斌怕父母在这儿又做出什么事来，影响现在稳定的生活。

作为父母他们或许不合格，但不能否认他们是爱孩子的。或许有时候他们的想法，并不能被接受。

“爸妈难得过来，让他们住几天吧，天气渐渐凉了，我带他们去买几件衣服。”

赵斌听到妻子这么说很吃惊。不是看不惯他父母吗，怎么现在又这么的孝顺。有些疑惑的看着她。

“怎么了，我脸上有什么吗。”江妍摸了摸脸说道。

“你做的很对，我只是很好奇你怎么变化那么大，不是对他们意见很大吗。”赵斌拉过妻子的手说道。

“毕竟是你的父母，难得来一趟，总不能让他们空手而归吧。”

赵斌很满意妻子的表现。

今晚的气氛如此美妙，接下来是一场不可避免的和谐之事。

施洛华的行动周旋并不知情。对于赵斌的工作能力如何她并不了解，所以对于这件事上她并不会做推荐。

当然，对于自己的工作和前途方面，施洛华还是会慎重的考虑。

所以对于赵斌这件事情的处理，是施洛华经过深思熟虑，多方面考虑，从而走了一步棋。

当几天之后，江妍值班遇上周旋，忍不住的和她说过这件事。

“周璇啊，以后还请你家施洛华多多关照赵斌呀。”

“瞧你这话说的，竟然是施洛华邀请他去那边。肯定会关照他的。这个你就放心吧。”

不管怎么说，江妍把自己的这个意思表达出来，心里就定了。

“这一次你公婆过来，没有闹出什么事情吧。”周旋有些担心地问道。

江妍在周旋耳边小声的把这几天发生的事儿和她说了一下。

“你对公婆越好，赵斌越觉得惭愧。”周璇觉得这次江妍做的很对。

不管父母过来的初衷是如何？作为晚辈的都要尽到孝道。

“我觉得公公婆婆也不容易。一些小细节上我也不多计较了。大是大非面前，赵斌还是拎得清的。我也没什么可担心的。”

所以作为男人，孝顺可以但不要愚孝。体谅父母的同时也要考虑到小家。

所以生活并不容易。

“忘记和你说了，昨天主任找我谈了一下，关于组织开展服务人员礼仪培训。大伙都要参加。

花大价钱从外面请来的培训老师。”周旋开心的说道。

毕竟参加培训是能学到些东西的。

“培训要多长时间呀？”江妍关心的问道。

“为期一周。当值班人员不用参加，别高兴的太早，休息的时间都要来参加。”

江妍没想到休息时间要来参加，她还以为当值的时候去参加呢。

“你觉得现实吗？当值的时候你跑掉了，电话谁来接？”

江妍笑笑说自己没有想那么多。

现在做培训的都很专业。

他们的课件都根据各个单位的真实案例来讲解。

比如之前的暗访，他们也拍摄了短视频。

对其中的服务态度加以评论。

从中也暴露出了服务方面的短板。

“记得到时候和几个业务能力强的组队，培训结束的时候有个考核。可能是以一段服务表演的方式呈现。”

江妍没有想到这次培训门道这么多。

其实她们平常在一起也说不了多少话，毕竟工作的时候事情还比较多。

今天难道在一起说了很多。

“我觉得今天是个好运势。从上班到现在，一个电话没接着。”江妍捂着嘴巴大笑的说道。

“那你下班后要不要买个彩票？”周旋调侃的说道。

毕竟前几天才进行了一轮欠费停电。催缴电费的力度这么大。现在回收工作已圆满完成。

这个季节，天气不冷不热。也不是用电高峰期。最近有没有停电。

理论上电话业务应该减少很多。

除非有线路故障。不然用户没必要拨打这个电话。

两姐妹从工作又谈论到生活。

“周旋，你姐现在肚子应该挺大了吧。”江妍羡慕的说道。

周璇点点头，周倩现在已经出怀了。不过她体型保持的蛮好，穿宽大的衣服很难看出来。

“别担心啦，这个这种事情要顺其自然。越想越来不了。所以你要放松心情。”

周旋没有经历过，也不知道怎么安慰她。

毕竟江妍结婚也没几个月，其实这事情真的不用很着急。

两人在交谈的时候，并不知道李班长什么时候走了过来。

“你们俩好像不忙哦。江妍的回访的电话打了吗，难道只知道接电话其他事不会做吗？

还有你周旋，昨天的那个投诉报告写好了吗？”李班长一连串的追问，着实吓到了姐妹。

“班长，我们马上就去处理。”两姐妹异口同声地说道。

其实她们在一起聊天的时候真是极少数。当然被领导看到了又是另外一番景象。

作为领导他考虑的事情可能更全面些。

当然工作也是永远做不完的。

作为话务员，不单单要接电话，回答用户的提问。也要积极的去解决用户留下的疑难杂症。

等李班长走后，江妍翻了个白眼。

“哎，你看到没有，李班长的架势比我们高主任多大了。”江妍不平的说道。

“好了，你就少说一句吧，小心被她听到。”周旋拉了江妍一把说道。

江妍这才坐到自己的座位上整理交接时留下的工作日志。

李班长说的也没错，她们的工作的确没有做完。人都有懒惰性，眼前没有紧要的事情，总喜欢等等再做。

当然她们也不是有意如此。就是话赶话说的有点久而已。可是被领导抓了个正着。事情就有那么一点不得劲了。

毕竟谁也不想被批评。

周旋也不敢马虎，把没有写完的报告继续写完。别到时候李班长问她要交不出东西来。

李班长的突然出现了，让办公室里轻松的气氛突然压抑起来。

而此时的李班长到高主任这汇报工作。不得不帮这些手下人遮掩一二。

有时候我们不要揣测领导的心思。他们并没有我们想象的可怕。