四点钟的时候,天上还挂着没落下去的夕阳,这个红彤彤的大家伙也许得在下班之后才藏起来。
陆恒站在恒成门口,在出租车师傅的诧异神色中递给他五块钱。
现在的恒成与开业前相比多了一些变化,仔细点看,一眼就能看出来。
两侧的墙壁还是那两幅巨大的汽车广告,色彩亮丽,而在正中心面对所有来客的墙面上,被赵根派人贴满了横幅。中间有一块是空着的,这里本该安装LED显示屏,不过考虑到现目前还不是太需要,所以更多时候都是在上面拉显目的红幅,以此告知广大客户恒成的优惠活动。
每当有优惠活动举办时,这里永远是苍首奇瑞第一个出现通知的地方。
坝子上的汽车也不是像以前那样随意的摆放着,车头一致斜向外,饱满的车身线条,明亮的或氙气或卤素大灯看着每一个即将踏入恒成的客人。在车上是赵根这一周决定的成果,所有的车顶上都摆放着价格牌,一眼看去多是四万至十二三万的心动价格。
每个过路的人看到了,都会下意识的联想一下,自己能不能买得起。要是有心的人说不得就要进店询问一下,即使不买也知道个大概。
这样做的好处就是价格统一了,让更多人一眼就得知买得起还是买不起,因为价格你再怎么砍价都不可能太离谱,这毕竟是汽车而不是衣服之类的商品,底限成本都在那里摆着。
而最明显的改变就是当初坝子外方的凸出,那里不适合摆放车辆,更多时候都是在那里简单洗刷车辆。
恒成上班第一天,陆恒就决定干脆把那里建成一个小型洗车场,也不需要多大,有个屋子就行。全部用铝合金板来搭建,成本估计也就几百块,一点也不贵。
陆恒走进去看了一下。发现东西还真齐全,赵根给他说的泡沫机、高压清洗机、吸水吸尘机一应俱全,甚至陆恒还看见了一台抛光打蜡机,其他诸如甩干脚垫坐垫的甩干机、抽油垢的气动抽油机也添置了一个。
这些都是田小冰的功劳啊。陆恒记得这些都是赵根说,田小冰负责一个一个采购的,光是当初运送回来就花了好几百。
陆恒想了一下,就这一笔洗车设备应该就花掉了六千元钱,能抵两个文员的工资了。
从洗车房里退出来了。陆恒就看见了穿着白衬黑裤的猫小乐拿着鸡毛掸子准备给摆在外面的车子清灰。
看见陆恒,猫小乐明显愣了一下,自从她来到恒成,几乎就没有看见过陆恒,还以为这个老总不来上班了呢,没想到今天却诈尸了。
要是陆恒知道猫小乐在想他诈尸了,说不得他要哭笑不得呢,陆恒笑着说道:“不冷吗?”
猫小乐看了看自己简单的打扮,说道:“不冷啊,刚刚才跑了一趟车管所。正热乎着呢。”
陆恒一笑“跑车管所干嘛?”
猫小乐指着店里正在跟客户聊天的王雪说道:“雪姐,现在就是我的师傅了,是赵经理安排下来的,以后就由她来带我了。我这不要尽快熟练公司的业务,为以后顺利开展工作做好准备吗,所以很多业务我都求师傅交给我去做。”
陆恒赞赏的点点头:“嗯,这样很不错,先熟悉一下,以后开展工作的时候也不至于手忙脚乱。”
猫小乐拿着鸡毛掸子站在陆恒面前高兴的说道:“雪姐很照顾我的,许多事情都给我讲得非常细致。谈客户的时候也让我跟在后面,这短短一周我已经学到了很多东西。”
陆恒看着4S店里跟客户保持着合理距离,却笑容迷人的王雪,叹道:“王雪其实踏入这一行也才三个月。但她的成长有目共睹,希望你跟你师傅一样也能尽快成长起来吧!我先进去了,你忙,喔对了,外面还是有点冷,感到不舒服了就去把外套穿上。”
说完陆恒就背着背包推开了公司大门。在左左的“陆总好”喊声中,点了点头就上了二楼。
猫小乐站在展车面前,眨了眨眼睛,然后转过身来,愉快的拿着鸡毛掸子开始拍掉车顶上的灰尘。
车子在外面坝子摆久了,车顶都会积累一些灰尘,平常都是师傅他们在擦拭,今天还是自己第一次干这事呢。
手里虽然在挥舞着鸡毛掸子,但脑海里猫小乐却是在一遍又一遍的回放今天王雪谈下客户的所有流程。
接待、新车介绍、洽谈、议价守价、签合同、买保险打临牌,到现在就是即将交车的时候了。
对于这里面新车介绍和洽谈这一块,猫小乐回想得格外详细,结合这几天自己连夜恶补的汽车专业知识一点一点的结合起来。嘴里还下意识的念叨着,仿佛是在模拟客户交谈一样。
擦完车子后,猫小乐就看着自己的师傅王雪将客户送到了门外,要交的新车就摆在洗车房里。刚刚已经被自己洗得干干净净了,随时随地都可以交车。
这个客户很豪爽,接车检查也没做,嘴里就是说着“小王办事我放心!”然后开着车就上了公路,洒脱的离开了恒成。
客户刚走,猫小乐就听见自己师傅长叹了一口气,浑身都松了下来。
猫小乐走了过来,轻声问道:“师傅,怎么了?”
王雪把手里的一张单据递给猫小乐,吩咐道:“这是之前在天利装饰公司那里领取的一套五件套单据,你待会把这个东西交给田小冰,她不仅是财务还是内勤,所以这些东西都需要交给她,记住了吗。”
见猫小乐郑重的点了点头,王雪才揉着细嫩的脖颈抱怨道:“刚刚那个客户就是个老流氓,看人的时候恨不得钻到我胸口里,我穿得严严实实的,这大冷天的也不知道他哪里这么好的视力。小乐,我告诉你哈,对这种人你就要不假辞色,公事公办,别犹豫别退步。大不了这台车就不卖,要不然他还会想入非非呢。”
猫小乐若有所思的转着眼珠,问道:“那要是换一种客户呢?”
王雪往店里走去,猫小乐急忙跟在身后,“换一种客户,那你就别一味坚持,不然很容易得罪客户,适当时候在价格优惠上让一下步,和气生财。不过像刚刚那种人,买个几万块的奇瑞A3都还嫌东嫌西的,你要是让了步,我们的车不还真成了他嘴里的一文不值。我告诉你,车子的价值不是摆在那里让客户看出来的,而是我们嘴里说出去的。坚信我们的车是最好的,通过竞品对比、车辆配置一再说明其价值优劣,这才是王道。”
说到这里,王雪停下了拉开大门的手,转身看着猫小乐说道:“销售这一行看似简单,但实际上水很深,我们女人家更加不容易,所以有时候必须得坚守原则。有些时候你得学会放弃,我们不差那几百块的提成,因为通过自己的努力我们能赚到更多!小乐,你懂了吗?”
猫小乐心里暖暖的,乖巧的点着头说道:“我懂了,师傅,你放心吧!”
王雪舒了一口气,拉开大门走了进去,随口说道:“今天陆总来了,待会说不定要亲自召开夕会,你做好准备,笔和笔记本都要带上,他不喜欢开会不做笔记的人。”
猫小乐又点了点头,心里对陆恒的印象又加深了一层,原来他除了是一个压榨员工的老板之外,还是一个对工作会议做笔记都十分严格的人。(